• Вопрос-ответ
  • ...
    8 (927) 189-72-93 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Varma13
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Бензопилы / Мотокосы / Тримера / Мойки
      • Велосипеды
        • Black Aqua Black Aqua
        • GTI GTI
        • Cube Cube
        • BMX BMX
        • LYNX
        • Merida Merida
        • Stels Stels
        • STINGER STINGER
        • RACER RACER
        • Tech Team Tech Team
        • VARMA VARMA
          • 20 диаметр
          • 24 диаметр
          • 26 диаметр
          • 27.5 диаметр
          • 29 диаметр
          • Детские 12,14,16,18,20
          • классика односкоростные
          • Трехколесные (взрослые)
        • Электрические велосипеды
      • Двери
      • Запчасти
        • АКБ АКБ
        • Запчасти для бензопил Запчасти для бензопил
        • Запчасти для вело-мотора Запчасти для вело-мотора
        • Вело Вело
        • Запчасти для триммеров Запчасти для триммеров
        • Запчасти к тачкам Запчасти к тачкам
        • Запчасти мото Запчасти мото
        • Масла Масла
        • Шины Шины
      • Квадроциклы
      • Мотоблоки и все к ним
        • Двигатели Двигатели
        • Запчасти Запчасти
        • Колёса Колёса
        • Косилки Косилки
        • Мотоблоки Мотоблоки
        • Навесное Оборудование Навесное Оборудование
        • Прицепы Прицепы
      • Мотоциклы, скутеры
      • Защита и шлема
      • Самокаты
        • BIBITU
        • NOVATRACK
        • TT
        • ЭЛЕКТРОСАМОКАТЫ
      • Санки
      • Скейтборды, ролики, экипировка
        • Защита Защита
        • Роликовые коньки Роликовые коньки
        • Скейтборды Скейтборды
      • Снегокаты
      • Снегоуборщики
      • Снегоходы / Мотобуксировщики
      • Тюбинги
      • ЭлектроВелосипеды/Гироскутеры/электросамокаты
    • Двери
      • Установка входных дверей
    • Акции
    • Сервисный центр
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Оптовикам
    • О компании
    • Контакты
      • Каталог
        • Бензопилы / Мотокосы / Тримера / Мойки
        • Велосипеды
        • Двери
        • Запчасти
        • Квадроциклы
        • Мотоблоки и все к ним
        • Мотоциклы, скутеры
        • Защита и шлема
        • Самокаты
        • Санки
        • Скейтборды, ролики, экипировка
        • Снегокаты
        • Снегоуборщики
        • Снегоходы / Мотобуксировщики
        • Тюбинги
        • ЭлектроВелосипеды/Гироскутеры/электросамокаты
      • Двери
        • Установка входных дверей
      • Акции
      • Сервисный центр
      • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Оптовикам
      • О компании
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2023 © Магазин вело и мото техники, запчастей и аксессуаров к ним
      Компания
      Помощь
      Информация
      • О компании
      • Магазины
      • Помощь
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Вопрос-ответ
      • Бренды
      • Двери
      8 (927) 189-72-93 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2023 © Магазин вело и мото техники, запчастей и аксессуаров к ним